Σε κούτες, στα υπόγεια του ΕΦΚΑ στοιβάζονται χιλιάδες φάκελοι εκκρεμών συντάξεων. Σύμφωνα με ρεπορτάζ του Σκάι, στο κτίριο του ΕΦΚΑ υπάρχουν «βουνά» με φακέλους από πολλές περιοχές της χώρας. Σε κάθε κούτα υπάρχουν τουλάχιστον 7 τεράστιοι φάκελοι με στοιχεία συνταξιούχων και χαρτιά. Αν είχαν ψηφιοποιηθεί θα μπορούσε να προχωρήσει η διαδικασία για τις περίπου 450.000 εκκρεμείς συντάξεις.
Να σημειωθεί ότι κατά τη διάρκεια της αυτοψίας που έκανε ο Γιώργος Αυτιάς, βρέθηκε ακόμη και φάκελος από το 2015. Υπάλληλος ανέφερε στον Σκάι ότι έψαχνε μέσα στο υπόγειο ένα χαρτί επί 25 ημέρες και όταν το βρήκε και επικοινώνησε με τον υποψήφιο συνταξιούχο έμαθε ότι είχε πεθάνει.
Κάθε εκκαθάριση φακέλου χρειάζεται ατελείωτες ώρες δουλειάς από εργαζόμενους και πολλές επικοινωνίες προκειμένου να συγκεντρωθούν όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά. Οι υπάλληλοι του ΕΦΚΑ δεν επαρκούσαν, καθώς άλλοι πήραν σύνταξη και άλλοι μετακινήθηκαν. Σύμφωνα με πληροφορίες του σταθμού,πάντως, 86 υπάλληλοι που ήταν σε άλλες υπηρεσίες μεταφέρθηκαν στον ΕΦΚΑ για να βοηθήσουν να βγουν οι συντάξεις.
