Πολλοί πελάτες της ΔΕΗ που πλήρωναν με ταχυπληρωμή στα ΕΛΤΑ τον λογαριασμό ρεύματος, διαπίστωσαν το τελευταίο διάστημα, ότι η πληρωμή τους δεν καταχωρούνταν και άρα εμφανίζονται ως οφειλέτες. Το συγκεκριμένο φαινόμενο είχε γίνει γνωστό ξανά τον Ιούνιο του 2017 όταν ποσό ύψους 19,5 εκατ ευρώ παρουσιαζόταν ως οφειλή από τους πολίτες.
Το ίδιο ποσό περίπου εμφανίζονται να έχουν παρακρατήσει από πληρωμένους λογαριασμούς και αυτή την περίοδο τα ΕΛΤΑ, ενώ το θέμα κατήγγειλε ο βουλευτής της ΔΗΣΥ, Γιάννης Μανιάτης, επισημαίνοντας ότι, καταναλωτές που έχουν πληρώσει κανονικά τους λογαριασμούς τους, χάνουν την έκπτωση συνέπειας 15%, ενώ επιβαρύνονται με τόκους καθυστερήσεων και ακόμη απειλούνται με διακοπή της ηλεκτροδότησης.
Να σημειωθεί ότι οι πελάτες της ΔΕΗ που έχουν πληρώσει τους λογαριασμούς ρεύματος, προκειμένου να αποφύγουν μεγαλύτερη ταλαιπωρία αλλά και επιπλέον έξοδα, θα ήταν καλό να μεταβούν στο κοντινότερο υποκατάστημα της ΔΕΗ, όπου με την απόδειξη πληρωμής από τα ΕΛΤΑ, έχει δοθεί οδηγία από την εταιρεία, εφόσον γίνει διασταύρωση των ημερομηνιών να διαγράφεται η ληξιπρόθεσμη οφειλή και ο καταναλωτής να δικαιούται εκ νέου την έκπτωση 15%. Ωστόσο όσοι δεν μεταβούν στα υποκαταστήματα, ή δεν έχουν το απόκομμα της ταχυπληρωμής, πρέπει να περιμένουν πότε θα πληρωθούν τα χρήματα από τα ΕΛΤΑ στη ΔΕΗ.
Άξιο αναφοράς είναι το γεγονός πως όταν το θέμα ήρθε επισήμως στην δημοσιότητα για πρώτη φορά, τον Απρίλιο του 2017, η διοίκηση της ΔΕΗ είχε στείλει εξώδικο στα ΕΛΤΑ για το ίδιο θέμα. Σαφώς προκειμένου να σταλεί το εξώδικο, είχαν ήδη προηγηθεί άλλες περιπτώσεις ασυνέπειας και παρακράτησης χρημάτων των καταναλωτών από τα ταχυδρομεία. Η ασυνέπεια αυτή ωστόσο, δεν εμπόδισε την διοίκηση της ΔΕΗ, δύο μήνες πριν, τον Φεβρουάριο του 2017, να υπογράψει σύμβαση για την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών περισυλλογής, διαλογής, διακίνησης και διανομής των λογαριασμών της εταιρείας με τα ΕΛΤΑ. Τότε η ΔΕΗ είχε καταβάλει στα ΕΛΤΑ 21.004.980 ευρω. Η σύμβαση έληξε στις 4 Μαρτίου και η ΔΕΗ έχει το δικαίωμα προαίρεσης για παράτασή της κατά ένα ακόμα έτος.
Τέλος να τονίσουμε πως τα ΕΛΤΑ είναι ανταγωνιστές της ΔΕΗ, καθώς δραστηριοποιούνται ως προμηθευτές στη λιανική του ρεύματος, ενώ στο παρελθόν είχε υπάρξει συνεργασία των δύο εταιρειών με παροχή τεχνικών συμβουλών από τη ΔΕΗ, για την είσοδο των ταχυδρομείων στην προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας.
