Από τη Δευτέρα 4 Αυγούστου, το σύνολο των τελωνείων της χώρας και 51 νέες διαδικασίες εντάσσονται στις ψηφιακές εφαρμογές «Τα Αιτήματά μου» και «Τα Ραντεβού μου», μέσω της πλατφόρμας myAADE (myaade.gov.gr) και του myAADEapp. Η νέα επέκταση της ψηφιακής στρατηγικής της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) στοχεύει στη βελτίωση της εξυπηρέτησης σε τελωνειακά θέματα για πολίτες και επιχειρήσεις.
Συγκεκριμένα, από τις αρχές Αυγούστου:
Εντάσσονται 27 επιπλέον Τελωνεία, καλύπτοντας πλέον όλες τις τελωνειακές υπηρεσίες της χώρας.
Ενεργοποιούνται 51 νέες τελωνειακές διαδικασίες.
21 υφιστάμενες διαδικασίες αναβαθμίζονται για μεγαλύτερη ευχρηστία και αποτελεσματικότητα.
Οι εφαρμογές «Τα Αιτήματά μου» και «Τα Ραντεβού μου» αποτελούν κεντρικά εργαλεία για τις ψηφιακές συναλλαγές με τις τελωνειακές υπηρεσίες. Μέσα από αυτές, οι συναλλασσόμενοι – ή οι νόμιμοι εκπρόσωποί τους – μπορούν να:
Υποβάλλουν δομημένα αιτήματα προς τα αρμόδια τελωνεία, με ταυτοποίηση μέσω TAXISnet.
Ενημερώνονται για τις διαθέσιμες διαδικασίες.
Επισυνάπτουν τα απαιτούμενα δικαιολογητικά με ασφάλεια.
Παρακολουθούν την εξέλιξη των αιτημάτων τους σε πραγματικό χρόνο.
Προγραμματίζουν ραντεβού για υποθέσεις που απαιτούν φυσική παρουσία.
Ενδεικτικά, μόνο τον Ιούνιο, υποβλήθηκαν μέσω της ψηφιακής πύλης 5.667 αιτήματα τελωνειακών διαδικασιών. Με την ενεργοποίηση των νέων λειτουργιών, η ΑΑΔΕ αναμένει θεαματική αύξηση της ψηφιακής δραστηριότητας, που σε ετήσια βάση εκτιμάται σε:
122.000 αναγγελίες εφοδιασμού πλοίων και αεροσκαφών με ελεύθερα καύσιμα, και
εξυπηρέτηση επιπλέον 1.700 δικαιούχων.
Η πλήρης παραγωγική λειτουργία των νέων δυνατοτήτων ξεκινά τη Δευτέρα 4 Αυγούστου, ενισχύοντας ακόμη περισσότερο την αποδοτικότητα, τη διαφάνεια και την ψηφιακή μετάβαση των τελωνειακών διαδικασιών.
