Το ανακάλυψε έκανε άλλος επισκέπτης του μουσείου, ο οποίος ειδοποίησε τους ανθρώπους του μουσείου, και σύμφωνα με τα όσα έχουν ήδη γίνει γνωστά, το συμβάν συνέβη τη στιγμή που ο αρχαιοφύλακας έκανε διάλειμμα.
Σύμφωνα με το OPEN ο διευθυντής του μουσείου, Νίκος Σταμπολίδης, ξεκαθάρισε ότι επρόκειτο για «ατύχημα ακράτειας» ενός ηλικιωμένου, που θα μπορούσε να συμβεί στον οποιοδήποτε άνθρωπο και σε οποιοδήποτε χώρο, και όχι για πράξη που αποσκοπούσε στην προσβολή του χώρου.
Ο ίδιος σημείωσε ότι το προσωπικό αντιμετώπισε το περιστατικό άμεσα και με διακριτικότητα για να μην γίνει αντιληπτός ο ηλικιωμένος τουρίστας – ο οποίος είχε έρθει από το εξωτερικό – από τους υπόλοιπους επισκέπτες.
