Τη δικαστική οδό αποφάσισε να ακολουθήσει το Ινστιτούτο Καταναλωτών (ΙΝΚΑ) αναφορικά με το ζήτημα που έχει προκύψει με τους καταναλωτές της ΔΕΗ που παρόλο που πλήρωναν έγκαιρα τους λογαριασμούς ρεύματος μέσω ΕΛΤΑ, αυτοί φαίνονταν απλήρωτοι στη ΔΕΗ.
Το ΙΝΚΑ σε σχετική ανακοίνωση, αναφέρει ότι προτίθεται να καταθέσει συλλογική αγωγή «υπέρ των καταναλωτών ρεύματος από την ΔΕΗ που επλήρωσαν τους λογαριασμούς τους έγκαιρα και με την συμφωνία της σχετικής έκπτωσης που συμφωνήθηκε, τα ποσά παρέμειναν στα ΕΛΤΑ μέσω των οποίων έκαμαν τις πληρωμές τους».
Οι καταναλωτές ρεύματος της ΔΕΗ, λόγω του προβλήματος που προέκυψε, χάνουν την έκπτωση συνέπειας και καλούνται να πληρώσουν τόκους για την εκπρόθεσμη εξόφληση λογαριασμών, τους οποίους ωστόσο έχουν αποπληρώσει κανονικά.
Έτσι, το ΙΝΚΑ υπογραμμίζει πως, αφενός τα ΕΛΤΑ οφείλουν να αποζημιώσουν τους καταναλωτές και αφετέρου η ΔΕΗ οφείλει αμέσως να ρυθμίσει το υπόλοιπο αλλά και να αποδώσει την έκπτωση που συμφωνήθηκε, με βάση οτι έχει λάβει γνώση σχετικά με την πληρωμή από τα ΕΛΤΑ.
