Η γυναίκα συγκυβερνήτης θέλησε να πάει τουαλέτα κατά την διάρκεια της πτήσης, συμφωνώ με το 

Ο λόγος είναι πως απλώς η γυναίκα συγκυβερνήτης πήγε στην τουαλέτα για λίγα λεπτά. Η πτήση της SriLankan Airlines διήρκησε δέκα ώρες, από το Σίδνεϊ με προορισμό το Κολόμπο.

Όπως αναφέρουν τα τοπικά μέσα, η συγκυβερνήτης δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση στο πιλοτήριο επειδή τον άφησε μόνο του για λίγα λεπτά.

Ο πιλότος είχε εξοργιστεί καθώς δεν είχε κανονίσει την αντικατάστασή της στο πιλοτήριο σύμφωνα με τις τυπικές διαδικασίες λειτουργίας, οδηγώντας σε αντιπαράθεση μεταξύ των δύο κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Χρειάστηκε η παρέμβαση μιας αεροσυνοδού, η οποία διαπραγματεύτηκε με τον πιλότο, ώστε τελικά να τον μεταπείσει και να επιστρέψει η συγκυβερνήτης στην θέση της.