Στην ανάγκη αναβάθμισης της εμπειρίας του πολίτη μέσα από τις δημόσιες υπηρεσίες, αναφέρθηκε ο υπουργός Επικρατείας Άκης Σκέρτσος, στο πλαίσιο του πάνελ «Η εμπειρία του πολίτη στο επίκεντρο: Μετρώντας το διοικητικό βάρος», στην ημερίδα «Το Δημόσιο αλλάζει – Νέες Πολιτικές. Μετρήσιμα Αποτελέσματα», που διοργανώνει το , στο Αμφιθέατρο Εθνικής Πινακοθήκης, «Ίδρυμα Ωνάση». 

Ο ίδιος εστίασε στην ανάγκη να εστιάσει η κυβέρνηση στα καθημερινά ζητήματα, στο να μην δαιμονοποιείται η μέτρηση και στο να λαμβάνεται σοβαρά υπόψιν η γνώμη των πολιτών για τη βελτίωση του Δημοσίου. Ακόμα τόνισε ότι η Νέα Δημοκρατία, βρίσκεται στο μέσο ενός μετασχηματισμού της χώρας, σε μια αυτάρκη ευημερούσα χώρα.

Στο πάνελ συμμετείχε επίσης ο Κυριάκος Τολιάς, Διευθυντής Εθνικού Κέντρου Τεκμηρίωσης, ενώ τον συντονισμό έκανε ο δημοσιογράφος, Άγγελος Μόσχοβας.

«Η κυβέρνηση πρέπει να μετρά, όχι μόνο υπουργικές αποφάσεις, αλλά και καθημερινά ζητήματα, όπως, πόσες καθυστερήσεις έχει μία γραμμή από το κέντρο ως τα νότια προάστια. Πόσα λεωφορεία έχει, για να μπορέσουν να εμπιστευτούν οι πολίτες ξανά τις δημόσιες συγκοινωνίες», είπε αρχικά ο Άκης Σκέρτσος. «Παράδειγμα οι συντάξεις: Παραλάβαμε ένα σύστημα με καθυστερήσεις στην απονομή συντάξεων έως και 1,5 χρόνο. Πλέον η κύρια σύνταξη αποδίδεται σε 40 μέρες και εντός του 2026 θα λυθεί και το θέμα των επικουρικών συντάξεων».

«Η μέτρηση είναι κάτι καλό που δεν πρέπει να απαξιώνουμε και να δαιμονοποιούμε. Αν ξέραμε να μετράμε δεν θα είχαμε κρίση παλαιότερα», είπε σε άλλο σημείο της τοποθέτησής του, προσθέτοντας ότι «η συζήτηση περί επιτελικού κράτος έχει δαιμονοποιηθεί με εντελώς λάθος πρόθεση, η χώρα πάσχει από την πολυδιάσπαση αρμοδιοτήτων, μεταξύ άλλων.»

«Αντί να μετρά τις υπουργικές αποφάσεις και τις εγκυκλίους, το Δημόσιο πρέπει να μετρά π.χ πόσες καθυστερήσεις έχει το κάθε λεωφορείο», είπε σε άλλο σημείο.

Το ΠΑΣΟΚ βρίσκεται στην εποχή του χαλκού. Μιλάει για τα ΚΕΠ τη στιγμή που έχουμε πλέον στην οθόνη μας όλο το κράτος. Ήταν πάρα πολύ χρήσιμα, αλλά σε μεγάλο βαθμό έχει αλλάξει, λόγω του gov.gr. Βρίσκω μίζερη την κριτική που μας γίνεται για τα ΚΕΠ», είπε στη συνέχεια απαντώντας στην κριτική του ΠΑΣΟΚ.

«Πιάνει τόπο η γνώμη των πολιτών, μας ενδιαφέρει και δυστυχώς έπρεπε να φτάσει 2025 και 2026, για να το παράσχει η κυβέρνηση στους πολίτες», υπογράμμισε ακόμη ο Άκης Σκέρτσος.

«Μας δίνει πολύ δύναμη η αξιολόγηση, κάνουμε μια πάρα πολύ μεγάλη προσπάθεια να διευρύνουμε το πεδίο δράσης του φορέα», είπε από πλευράς του ο Κυριάκος Τολιάς, Διευθυντής του Εθνικού Κέντρου Τεκμηρίωσης.

Αναφερόμενος στον Δείκτη Μέτρησης Γραφειοκρατίας, είπε ότι έχει τρία βασικά χαρακτηριστικά, μας επιτρέπει την παρακολούθηση της διαχρονικής εξέλιξης, την αποτύπωση της γνώμης των πολιτών και τη συγκρισιμότητα της προόδου με άλλες χώρες.

«Ο στόχος είναι ένας, η χώρα δυστυχώς έχει ταλαιπωρηθεί πάρα πολύ τις τελευταίες δεκαετίες. Χάθηκαν επενδύσεις, θέσεις εργασίας. Το στοίχημα είναι να κλείσουμε εκκρεμότητες που έρχονται από το βαθύ παρελθόν, όπως το Κτηματολόγιο, το κληρονομικό δίκαιο. Η Ελλάδα και το δημόσιο ταλαιπωρούνται από την ασθένεια του ασάλευτου χρόνου. Περνούσαν κυβερνήσεις και δεν άλλαζαν τίποτα, για να μην πειράξουμε, να μην ενοχλήσουμε και να μην κάνουμε λάθη. Η Νέα Δημοκρατία είναι στο μέσο ενός μετασχηματισμού της χώρας, σε μια αυτάρκη ευημερούσα χώρα», κατέληξε ο Άκης Σκέρτσος.